手机银行是利用无线网络和移动电话为载体，为客户提供的个人电子银行业务及以互联网为传输媒介，为客户提供试用、灵活、安全的个人手机银行业务。

短信银行是由银行短信业务系统主动向定制短信服务的客户发送手机短信，提供账户变动提醒、单位账户对账、产品营销宣传等服务，是甘肃银行服务社会、服务广大客户的一种新型金融服务方式、服务手段，也是电子银行服务的重要组成部分。

甘肃银行直销银行是互联网金融时代下应运而生的新型银行运作模式，客户可通过网站、手机APP等渠道进行线上开户、资金转入、资金转出、产品购买、贷款申请等操作。